Proje arka planı Intertec Group W.L.L, bir bilgi-altyapı şirketi olarak, pazar payının büyümesi ve ürünlerin küresel olarak satılmasıyla iki ana sorunla karşı karşıya kalır. İlk olarak, marka itibarını zarar veren daha düşük kaliteli taklit ürünleriyle ürün sahteciliği. İkinci olarak, satış sonrası süreçlerinde garanti dışı ürünlerin garanti sürecine girmesi, satış sonrası maliyetleri artırır.