Prosjektbakgrunn Intertec Group W.L.L, et info-infrastruktur-selskap, møter to viktige utfordringer mens markedsvæksten øker og produktene selges globalt. Først, produktsjaling med mindre verdi enn originale produkter som skader merkevaren sin rykte. Andre, ikke-garanterte produkter kommer inn i garanteringsprosessen under etterutsalg, noe som øker etterutsalgskostnadene. Derfor bestemmer de seg for å tilpasse anti-sjalisering-garantimerker.