История проекта: компания Intertec Group W.L.L, фирма в сфере информационной инфраструктуры, сталкивается с двумя ключевыми проблемами по мере роста своей доли рынка и глобальных продаж продуктов. Во-первых, подделка продукции с использованием низкокачественных копий, портящих репутацию бренда. Во-вторых, продукты без гарантии попадают в процесс гарантийного обслуживания после продажи, что увеличивает затраты на послепродажное обслуживание.
Фон проекта
Компания Intertec Group W.L.L, фирма в сфере информационной инфраструктуры, сталкивается с двумя ключевыми проблемами по мере роста своей доли рынка и глобальных продаж продуктов. Во-первых, подделка продукции с использованием низкокачественных копий, портящих репутацию бренда. Во-вторых, продукты без гарантии попадают в процесс гарантийного обслуживания после продажи, что увеличивает затраты на послепродажное обслуживание. Таким образом, было принято решение о создании специализированных защитных гарантийных этикеток.
Процесс проектирования продукта
1. Дизайн внешнего вида
Этикетка имеет круглую форму, основной цвет - синий. "SATISFACTION BEYOND EXPECTATION" находится в верхней части внешнего кольца, а "1 YEAR WARRANTY" в нижней. В центральном баннере указано "INTERTEC Group W.L.L". "INTERTEC" выполнено синим горячим тиснением и выпукло, с декоративными звездами по бокам. "Качество и доверие" указано сверху, а "с 1993 года" снизу для подчеркивания истории и надежности компании.
2. Антиподдельный дизайн
Микротекст и специфические узоры скрыты в линиях горячего тиснения и выпуклого текста "INTERTEC", видимые только при использовании мощного увеличительного стекла. Линия реза, разработанная по определенной траектории и созданная лазерной резкой, заставляет этикетку разрушаться на нерегулярные части вдоль предварительно установленной линии при попытке снятия, что предотвращает повторное использование.
Применение продукта
1. Перед отправкой продукции автоматические маркировочные машины наклеивают гарантийные ярлыки безопасности на заметные места на корпусах оборудования.
2. Потребители могут проверить подлинность ярлыка при покупке, используя визуальный контроль и инструменты для микротекста. Техники по ремонту оценивают статус гарантии продукта, исследуя целостность ярлыка и антисерые функции.